
我从 GPT-3 时代就开始用 AI 帮我做各种各样的事情了。但最近教我奶奶用 AI 的时候发现长辈们下好软件以后只看到一个空白的对话框完全无从下手——不知道该问什么也不知道哪些适合问、哪些不适合问。这篇文章就来简单讲讲对那些从来没有用过 AI 的人AI 到底应该怎么用。一、先认识界面无论是豆包、Kimi还是 Gemini、ChatGPT打开以后的界面都差不多左边是聊天记录右边是一个对话框里面的内容少得可怜。豆包的界面如图所示。二、AI 能做什么不能做什么先说 AI 能干啥、不能干嘛。1. AI 适合做的事做助理让它帮你整理格式、校对错别字等基础文书工作。做导师让它扮演心理咨询师、物理学家、哲学家、化学家、初中化学老师等解答有针对性的学科问题。做助手帮你盯股票、查资料、写文案、出选题、给建议、出思路等可以把它当实习生对待。做翻译多语种互译不论是常用的中英互译还是西、法、德、意、日它都可以甚至还能批量翻译、写专业术语对照等。做梳理把复杂目标拆成细碎步骤、梳理知识框架、拆解题目、复盘事件帮你把一团乱麻的信息结构化。做思辨头脑风暴、反向抬杠、站在对立视角提反驳意见、推演多种可能性帮你拓展思考盲区。写各种初稿写提示词初稿、脚本初稿、笔记初稿产出半成品但最后通常需要人来把关修改定稿。它能给你一个思路但不能替你产出特别优秀的作品。做记忆外脑它可以整理对话摘要、归纳书本要点、提炼标签、写课程笔记、记一些琐碎的事情。尤其是开会的时候老板会讲很多事情只要用过一次 AI 做会议整理你就知道有多方便了。2. AI 不适合做的事把它纯当搜索引擎搜索引擎和 AI 应该是互补关系。搜索引擎可以显示好几百页的内容但 AI 通常只能抓取几十篇文章而且它的搜索结果可能被 SEO 影响毕竟它也有偏好。如果想较真还是老老实实用搜索引擎再结合 AI 的结果查漏补缺如果只是想简单了解某个热点事件对错和事实没那么重要的时候也可以把它当搜索引擎来用。做绝对精准的事情不论你是让它搜资料还是引用法条尤其是涉及具体数字的时候一定要自己去核验一遍——这时候它犯错的概率特别大千万别图省事直接交稿。别把它说的话当真理尤其是面对重大人生选择、财务决策、法律抉择等重要时刻它只能给你提供参考视角你甚至可以让它提供很多个参考角度但它不能替你拍板更不能替你承担后果。做完全无监督的创作者这里的完全无监督指的是你直接把要做的事情扔给 AI然后就不管了AI 写啥你发啥。这种内容通常会有很多假大空的东西。如果想认真创作可以把它当助手但不要把它当专家。三、跟 AI 相处容易踩的几个坑情绪依赖AI 非常擅长提供情绪价值甚至有人跟 AI 谈恋爱。但要注意AI 其实不具备任何感知情绪、痛苦、欲望的能力它的这些情绪价值全是模拟出来的。千万别陷进去最好的办法就是少跟它聊情感只让它当苦力、干活。信息来源有限AI 可以获取的一手信息渠道是有限的。很多平台都有反爬机制或者需要登录、需要授权这导致很多内容我们作为用户可以访问但 AI 无法访问。而即使它访问不了通常也会骗你说它访问了比如查看了 XX 官网信息源得到了 XX 信息。这时候你最好看看它的引用来源不要它说啥你信啥。它不知道你要啥目前的 AI 是一个助手是一个高级工具。无论它表现得多么像人类它终究不是人。它能有问必答能快速地全网搜索它需要的东西但它不知道你要啥也不知道你要用来干嘛。所以我们才需要去了解如何让 AI 帮我们产出想要的东西而不是胡编乱造。四、怎么问 AI从直接问到结构化提示词1. 最简单的方法直接让 AI 帮你写提示词那么我们该怎么问 AI 呢最简单的办法就是——直接问 AI。我知道这句话说得很别扭但事实确实如此。你不会写提示词就直接让 AI 帮你写。你可以直接告诉它你是一个提示词专家我有一个 XX 问题想问请帮我把我的问题转化成结构化提示词。只输出完整提示词即可。但毕竟 AI 写的提示词输出的结果我们可能没那么满意。接下来我会提供一个进阶的方法供大家参考。2. 进阶方法先梳理清楚再去提问通常来说我们在问 AI 之前会有一个想法比如我想了解什么我想学习什么我想做一个什么东西等等。然后我们可以借助 AI先一点点地把我们要做的事情梳理清楚再去跟 AI 聊。举个例子假设我脑子里有一个想法——我想学怎么做自媒体。那么我们先分析四个问题我是谁我为什么想学做自媒体我在做自媒体这件事上已经知道或会了什么我在做自媒体这件事上不知道或欠缺什么我想获得什么方面的支持都分析好以后你会发现已经梳理出了很多具体问题。比如# 主题我想学怎么做自媒体。 # 背景 ## 我是谁我为什么想学做自媒体这件事 我大学刚刚毕业现在有点迷茫进到社会上发现有很多东西都不会。我想把在过程中掌握的、学到的东西分享出来避免等我需要用的时候啥都想不起来了。 ## 我在做自媒体这件事上已经知道或者会了什么 1. 我知道自媒体产出流程找观点 → 找选题 → 写标题 → 列大纲 → 写文案 2. 我知道自媒体有几个岗位文案、运营、剪辑、策划 3. 我知道自媒体分为小红书、抖音、知乎、公众号等很多平台 4. 我知道自媒体定位很重要 ## 我在做自媒体这件事上我不知道或者欠缺什么 1. 我不知道怎么找观点、怎么找选题、怎么写标题、怎么列大纲、怎么写文案 2. 我不知道自媒体这几个岗位——文案、运营、剪辑、策划的具体工作内容和时间安排是怎么样的 3. 我不知道在小红书、抖音、知乎、公众号这些平台上做自媒体有什么区别 4. 我不知道怎么找到我的自媒体定位 ## 我想获得什么方面的支持 1. 我需要学什么我应该去买什么课还是需要做什么事 2. 哪些是我可以自己解决的哪些是我需要有专业的人来帮我解决的 3. 哪些是 AI 可以帮我解决的上面写的这些内容就是我们的背景信息。至于那些#号是干嘛的呢就是为了区分一个层级。我这里就不讲什么是 markdown 了。如果你觉得#不带能搞懂是咋用的。也可以改成【背景】 我是谁我为什么想学做自媒体这件事 我大学刚刚毕业现在有点迷茫进到社会上发现有很多东西都不会。我想把在过程中掌握的、学到的东西分享出来避免等我需要用的时候啥都想不起来了。目的就是让 Ai 明白我是谁我为什么想学做自媒体这件事是背景这个模块下的子话题。第一步给 AI 设定角色然后你可以想一下你希望让谁来帮你解决哪一个具体问题比如我想让一个懂自媒体运营的人——最好是从传统媒体一直从事媒体工作、最后转型到自媒体的资深媒体人——来帮我解决怎么找观点、怎么找选题、怎么写标题、怎么列大纲、怎么写文案这些问题。那么我们就可以构建一个角色# 角色 你是一个自媒体运营专家一个一直从事媒体工作、最后转型到自媒体的资深媒体人。具备完整的找观点、找选题、写标题、列大纲、写文案的方法论。说白了你想问它啥你就让它会啥。实在写不出来也可以直接写# 角色 你是一个自媒体运营专家一个一直从事媒体工作、最后转型到自媒体的资深媒体人。精通自媒体创作。第二步提出具体要求然后你就可以给它提要求了# 要求 1. 我需要你给我提供 10 个找观点的方法。 2. 我需要你给我提供 10 个找选题的方法。 3. 我需要你给我提供 10 个写标题的方法。 4. 我需要你给我提供 10 个列大纲的方法。 5. 我需要你给我提供 10 个写文案的方法。 6. 用表格的形式输出。 7. 不要做解释。要求这部分你想到多少就写多少不要怕写得少因为你可以通过后续跟它的沟通不停地微调它给你的结果。用什么形式输出取决于你自己用表格、用 Markdown、用诗歌、用文言文都行。做不做解释也随你你需要它解释就告诉它要什么样的解释、需要解释哪里不需要就告诉它你不需要。第三步定义工作流程最后你可以给它定工作流程# 工作流程 1. 首先去网上搜索关于【怎么找观点、怎么找选题、怎么写标题、怎么列大纲、怎么写文案】的方法。 2. 对你找到的这些方法进行汇总并结合你自身的专业性进行输出。 3. 当你理解任务要求后只需要回复明白并阐述一下你要做的事情然后等待下一步指令。这个工作流程也不是模板要根据你的实际需要去写你需要它去网上搜就告诉它要搜什么如果不需要就不用写。而后面那句当你理解任务要求后只需要回复明白并阐述一下你要做的事情然后等待下一步指令是为了防止提示词过长导致它没有完全理解你的意思或者干着干着就懵了。3. 提示词框架不是枷锁是积木有些有一定基础的读者可能已经发现了这不还是提示词框架吗BROKE、LANGGPT、BRTR 等等。但其实我没有局限于任何一种框架。我们去小红书上搜提示词框架会得到很多例如APE行动 目的 执行BROKE背景 角色 目标 关键结果 演变CARE上下文 行动 结果 示例CHAT角色 背景 目标 任务CIDI上下文 指令 细节 输入COAST上下文 目标 行动 场景 任务COSTAR上下文 目标 风格 语调 受众 回应CREATE角色 请求 示例 行动 任务 执行CRISPE能力 角色 洞察 声明 个性 实验ERA期望 角色 行动ICIO指令 背景 输入 输出RASE角色 行动 结果 示例RISE角色 输入 步骤 期望ROSES角色 目标 场景 期望解决方案 步骤RTF角色 任务 格式RTGO角色 任务 目标 操作要求SAGE情况 行动 目标 预期SCOPE情景 复杂情况 目标 计划 评估SPA情景 问题 行动 结果TGA任务 行动 目标TRACE任务 请求 行动 上下文 示例实际上这些模块我们都可以自由组合根据你的实际需求。比如你想让它用朋友的口吻回复那就把【风格】模块加上如果你想让它了解你之前的内容输出那就把【上下文】模块加上。写提示词没有万能公式就像我们跟其他人聊天一样没有谁会去套公式。4. 大道至简这个框架理解了以后再跟 AI 提问的时候哪怕只是我想随便问一句不想写结构化提示词也是可以的。比如说我是 XXX (职业 我因为 XXX 原因想问一个 XXX 问题希望获得 XXX 结果。要求是 XXXX。五、写在最后永远记住AI 不是人它是一把锤子、一把锄头、一把厨刀它的目的是帮我们更轻松地干出更好的活、产出更有价值的内容而不是取代人类。人与动物最大的区别就是我们能够思考。人类有 860 亿个神经元有了 AI我们可以让这 860 亿个神经元发挥更大的作用而不是让它用 Token 代替我们的神经元。我们每个人因为背景不同会有很多不懂的事情。而在过去不懂的事情我们没地方去了解、没地方去问甚至觉得为了某一个不那么重要的问题去搜索引擎上花时间查都不值得。而现在有了 AI我们随时可以把脑子里那些想法、疑虑抛给它。AI 是提供解决思路的而不是提供解决方案的更不是提供标准答案的——更何况 AI 根本就提供不了标准答案它所有的标准答案都是过去的人类文明喂给它的。甚至由于它有幻觉即使喂给过它标准答案它还是会错。家长可以用 AI 帮助理解孩子的行为、情绪。老师可以用 AI 帮助自己备课、做让学生更容易理解的课件。学生可以用 AI 帮助自己解答不会的题。孩子可以用 AI 帮助自己找到探索世界的方法。上班族可以用 AI 帮助自己更好地工作。老年人可以用 AI 帮助自己更好地了解自己的身体、饮食、习惯。涉及健康、法律、财务等重大决策AI 的回答仅供参考请以专业人士意见为准。AI 只能提供帮助、思路与方向。不要拿 AI 的输出去反驳专业人员。看病优先去医院不要只相信 AI。AI 可以帮你解读报告里单项指标的含义。但 AI 给出的解读不一定准确。你可以带着 AI 给到的信息咨询医生。最终要以医生的判断为准。不要听从 AI 的建议自行做检查、服药。