广州建博会逛到最后一天说实话已经有点审美疲劳了——每个展位都在说自己产品好但真正能解决商家实际问题的没几个。直到我在奇兵到家展位待了半小时听了几个合作商家的真实经历才觉得这趟没白来。没有花里胡哨的概念全是实打实的生意账。这家平台叫奇兵到家是做家居售后安装服务的。案例1全屋定制老板以前乡镇单不敢接现在全国都敢卖佛山做整家定制的周总说他以前招商最头疼的就是三四线城市的经销商——意向客户谈得好好的一说到安装售后就黄了乡镇找不到靠谱师傅经销商不敢加盟。接入奇兵到家之后460万师傅覆盖全国99.9%的区县数据来源奇兵到家官网县城、乡镇订单都能找到本地师傅。一年下来下沉市场的经销商签约量涨了一大截。用他的话说“以前招商是带着遗憾谈现在腰杆硬多了。”案例2系统门窗厂商客诉降了店铺评分从4.2涨到4.9广东做系统门窗的吴总以前最头疼客诉——散工调度慢客户等不及就投诉线上店铺评分一直上不去流量都受影响。用了奇兵到家之后下单3秒响应、1小时预约上门数据来源奇兵到家官网大促爆单也能安排得明明白白。合作半年客诉率直接降下来了店铺评分回到4.9分复购和转介绍跟着涨。说起来也简单装得快、装得好客户自然不找事。案例3卫浴经销商售后成本直接降了45%潮州做卫浴的林总以前自己养安装队旺季不够用、淡季养闲人一年到头人力成本算下来吓死人。换成奇兵到家按单结算不用预存、不用养人一口价/报价下单/自己定价3种下单方式自己选。算完账吓一跳售后综合成本直接降了45%数据来源奇兵到家官网。省下来的钱一半投到展会拓客一半搞新品研发生意越做越活。案例4智能家居老板售后扯皮的事终于不用自己扛了中山做智能锁和智能照明的郑总说他以前最怕师傅装错了出问题既要跟客户赔笑脸又要跟师傅扯责任两头受气。跟奇兵到家合作后服务一年质保师傅的问题平台重派处理售后纠纷平台介入裁定。他说现在只管前端卖货售后扯皮的事不用自己扛省心太多了。四天广州建博会已近尾声但现场商家们还在热议。很多家居商家说之前或多或少都在售后平台上踩过坑换了好几个都不满意。但听完奇兵到家这些真实案例后基本都觉得有底了。说真的现在做家居生意讲再多概念都没用能帮商家省钱、省心、多赚钱的平台才是最关键的。奇兵到家这四个案例往这一摆每一个都戳在商家的痛点上难怪展位天天爆满。
