九部门新政定调——零售业进入“精耕细作”时代7月9日商务部等9部门联合印发了《关于加快零售业创新发展的意见》。这是国家层面首次以多部门联合发文形式针对零售业出台的系统性顶层设计文件。政策明确提出力争到2030年基本形成布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序的现代零售体系。围绕系统规划新布局、引领零售新供给、创造消费新需求、激发零售新动能等六大方面提出20条政策措施。这份文件的核心定位是将零售业从传统的“商品流通渠道”升级为培育完整内需体系、做强国内大循环的关键着力点推动行业发展从粗放转向高质量。政策讨论的已经不只是规模扩张速度更是在讨论 “零售应该以什么样的质量发展”。过去二十年中国零售的增长主要来自三个驱动力。第一个是门店扩张。城市商圈、大卖场快速铺开谁先占点位谁就离消费者更近。第二个是流量获取。电商改变了交易入口谁能获得平台曝光谁就能放大销量。第三个是价格竞争。满减、补贴、“全网最低价”不断压低交易门槛。三个驱动力共同创造了零售的繁荣也留下了一个问题销量增长并不必然等于经营质量提升。 门店越来越多部分商业设施却陷入同质化和低坪效线上成交越来越大品牌利润和渠道秩序却被反复压缩。据了解政策起草过程中总结了近年全国门店调改的经验也梳理了粗放式经营在抑制消费上存在的问题。从政策内容来看行业正在做的调改、精简、深耕与政策鼓励的方向是一致的。商务部在发布会上明确提到《意见》中“发展自有品牌”“去‘皮’称重”“鼓励实体零售经营主体承诺无理由退货”等正向引导措施借鉴了胖东来等企业和各地的好经验好做法。一个清晰的判断正在浮现过去依靠门店扩张、平台流量和价格竞争推动增长的模式正在触及边界未来零售业的竞争重心将从规模扩张转向系统效率竞争。与此同时政策也在推动公平竞争、品质升级、数智化转型——但所有这些方向的落脚点都指向同一个命题告别粗放走向精细。政策的指向在行业里正在发生。苏果超市以一场“百店焕新”完成了三十周年的阶段性答卷。综合超市商品总数从近27000款压缩至10000款精简幅度超60%新引进两千余款商品。每一件商品都有“入选理由”每一块货架都围绕“消费者为什么买”来重新规划。永辉超市2026年第一季度调改门店营业收入同比增长16.57%正式步入调改第二阶段核心任务从“快速调改”迈向“精细化深耕”。永辉CEO王守诚将2026年定位为“深耕之年”战略重心从规模调改全面转向可持续的系统能力建设。华润万家深圳壹方天地店调改后SKU从7000余支精简至近4000支自有品牌占比提升至35%。过去比谁铺得快现在比谁管得细。铺店是基本功精耕细作才是真正分出高下的能力。当扩张不再是唯一的答案商业竞争的核心已从“抢占渠道”转向“创造价值”从“规模扩张”转向“精耕细作”。但“精耕细作”究竟怎么落地这是下篇要探讨的问题。
